Система управления взаимоотношениями с клиентами M5CRM

Если стратегия развития Вашей компании – это ориентация на длительные взаимоотношения с клиентом,  если Вы начали или только планируете осуществить оптимизацию бизнес-процессов Вашей компании - программа M5CRM станет для Вас удобным механизмом для создания и развития эффективного и прибыльного бизнеса.

CRM-система M5 CRM разработана для управления взаимоотношениями с клиентами.
Основная цель M5 CRM - внедрение в компании клиенто-ориентированных деловых стратегий.
M5 CRM позволяет автоматизировать процессы коммуникаций с Вашими клиентами, что способствует повышению эффективности работы фронт офиса и позволяет снизить издержки в работе Вашего персонала

Основные преимущества

• Поиск и управление контактами
• Единая база данных
• Отслеживание заказов и управление продажами
• Ведение и контроль проектов, сделок, послепродажного обслуживания
• Возможность работы on-line (удаленный доступ через Интернет)
• Встроенный Чат
• Выявление наиболее прибыльных продуктов компании и приоритетных клиентов по разным критериям
• Автоматическое создание отчетов
• Истории взаимоотношений с клиентами
• Планирование рабочего дня и контроль качества и эффективности работы персонала
• Возможность работы с широким ассортиментом товаров и услуг
• Проведение рассылок
• Использование в Директ-маркетинге
• Импорт данных
• Восстановление утерянных данных